特定商取引法に基づく表記

販売事業者 アクアリウムショップ グリーン
代表者 宮下喜昭
運営統括責任者 宮下喜昭
所在地 〒922-0831 石川県加賀市幸町二丁目16番地
電話番号 0761710106
メールアドレス platy@violet.plala.or.jp
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について 【生体商品の場合】

死着、当店の商品の間違え以外の返金、返品は原則受付致しません。

死着があった場合、恐れ入りますが袋を開封せず、写真を撮ってメールまたは伝票記載の電話番号まで御連絡下さい。
死着相当分の返金を相談の上、対応致します。
着払いにて送り返して頂く場合(全死着等)も可能性としてありますので、御了承下さい。
あらかじめ死着相当分として多めに送っている場合は、その分と相殺とさせて頂きます。

死着、破損、延着、事故等がございましても、配送会社や配達員へのクレームはせずに必ず当店に御連絡下さい。
宜しくお願い致します。

【物品商品の場合】

不良品・当店の商品の間違えの場合は送料当店が負担し、取り寄せもしくは、代替商品を発送致します。
お客様都合による返品は原則受付致しません。
宜しくお願い致します。

【返品時期】

生体商品の死着の場合は、当日中に御連絡をお願い致します。

物品商品の場合、商品到着後3日以内に御連絡があった場合に返品可能となります。
宜しくお願い致します。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後7営業日以内で発送致します。
御注文受付後、送料等を合計した金額と振込口座をお知らせ致します。
その時に、受取り希望日時をお教え下さい。
出来るだけ御希望に沿えるよう努力致しますが、止むを得ない場合は相談の上決定致します。

取り寄せ商品については、別途御連絡差し上げます。

代金引換便の場合、
出来れば7営業日以内で御指定下さい。

生体という特性上、発送までに状態不良等の事態が発生した場合は、その旨連絡し対応致します。
また実店舗との併用販売で、すでに在庫がない場合もありますので御了承下さい。
お支払方法 銀行振込、代金引換
商品引渡し方法 ヤマト運輸による配達。
表現、及び商品に関する注意書き 生体商品の場合、袋を開封した後や水槽に入れてからのクレームや返金は原則致しません。

当店は自家繁殖の魚も多くございます。
飼育環境等、事前にお知らせ頂くとアドバイス等もし易いかと思います。

生体の色、柄、大きさ等、注文時に写真や説明文で御理解頂いているものと致しますので、交換や返品対象にはなりませんので、御了承願います。
御注文前にメール等で問い合わせ下さい。

死着に関しましては、誠意を以って対応致しますが、簡単に死着するような魚を御送りするような事はございませんので御安心下さい。
お申込み有効期限 1週間経過してもご連絡取れない場合は、こちらからキャンセル致しますのでご了承下さい。

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